جاء هذا التخصص لتحقيق رؤية أكثر شمولية للتدخلات المجتمعية المبنية على مستوى المؤسسات والمجتمعات، وليعمل على توسيع وتعميق المعرفة بالنظرية والمفاهيم الخاصة بالخدمة الاجتماعية على المستوى العالمي والإقليمي والفلسطيني، ويعمل أيضاً على تطوير قدرات التحليل والنقد في تناول البرامج والتدخلات المجتمعية، وتطوير المهارات لدى الأخصائيين الاجتماعيين لممارسة الخدمة الاجتماعية المجتمعية، وتطوير قدرات إجراء الأبحاث للمساهمة في تطوير المعرفة في الخدمة الاجتماعية محلياً، ومن شأن ذلك تحضير كادر مهني في فلسطين مدعم بالمعرفة والقيم والمهارات اللازمة للتغيير المجتمعي وقادر على اتخاذ خطوات إبداعية فاعلة لتمكين المجتمع الفلسطيني من مواجهة الظلم وعدم المساواة والاضطهاد التي تتعرض لها شرائح مختلفة من المجتمع، مع التركيز على المكنون الإنساني والمكاني. ومن هنا يأتي هذا التخصص المهم لسد ثغرة رئيسة في حقل التعليم، ويسهم في رفد مؤسسات المجتمع بكوادر متخصصة للعمل في العمل مع الأفراد والجماعات والمجتمعات.
يسعى البرنامج بصورة عامة إلى تخريج أخصائيين اجتماعيين قادرين على العمل في مجالات مهنة الخدمة الاجتماعية المختلفة للحد من المشكلات الاجتماعية التي يتعرض لها الأفراد والجماعات والمجتمعات، وتوفير متطلبات المؤسسات (الأولية والثانوية) العاملة في مجالات مهنة الخدمة الاجتماعية بجوانبها الوقائية والعلاجية والتنموية، ودعم قدراتها على بناء البرامج الهادفة للتعامل مع احتياجات المجتمع بمستوياتها الاجتماعية والثقافية والقانونية والاقتصادية وغيرها، ويساعد ذلك على تحقيق الآتي:
- تزويد الطالب بالأطر النظرية والتطبيقية الضرورية التي تؤهله كأخصائي اجتماعي على تلبية الاحتياجات الاجتماعية لشرائح اجتماعية مختلفة: أطفال، مسنين، شباب في ضائقة، مدمنين... إلخ.
- تأهيل الطالب نظرياً وميدانياً على التعاطي مع المشكلات الاجتماعية على عدة مستويات تشمل الفرد والأسرة والجماعات، وتنظيم المجتمع.
- تنميه قدرات الطالب في مجال البحث العلمي (الوصفي التحليلي والتقييمي) في قضايا اجتماعية مركزية مطروحة على الساحة المهنية.
- تمكين الطالب من الانخراط والاندماج داخل مؤسسات اجتماعية، وتطويرها وإدارتها على أسس إدارية علمية حديثة متناغمة ومنسجمة مع خصوصية المؤسسات الاجتماعية.
- إعطاء الطالب الأطر المهنية اللازمة التي تمكنه من فهم السياسات الاجتماعية، ونقدها وطرح بدائل لها.
- تأهيل الخريجين للإسهام في إعداد الدراسات الميدانية الجادة حول أساليب التعامل مع المشكلات الاجتماعية الملحة في المجتمع الفلسطيني بما يساعد المخططين على وضع الخطط المناسبة للتعامل معها.
- دعم المؤسسات الاجتماعية المختلفة بالكفاءات العلمية التي تساعد على تحسين ممارسة مهنة الخدمة الاجتماعية في مجالاتها المختلفة.
يسهم هذا البرنامج في تحسين فرص الخريجين من خلال صقل وتطوير شخصياتهم المهنية والاجتماعية، بما يؤهلهم للعمل في المؤسسات وإدارة تلك المؤسسات المهنية التي تعنى بمجالات الخدمة الاجتماعية والرعاية الاجتماعية كما في مجالات: الأسرة والطفولة، والمجال المدرسي، والأحداث، وذوي الإعاقة، والشباب، والمخدرات، والمجال الطبي، والمجال العمالي، ومجال الأسرى، والمسنين، إضافة إلى التدريس في الجامعات والكليات والمعاهد الفلسطينية، والعمل أيضاً في المؤسسات الدولية التي تعنى بالخدمات المقدمة للفرد والجماعة والمجتمع في فلسطين. إضافة إلى المؤسسات التي تعمل في مجال البحث العلمي المهتمة بحياة الفرد والجماعة وقضايا المجتمع.
- درجة البكالوريوس في الخدمة الاجتماعية من جامعة القدس المفتوحة أو من إحدى الجامعات الأخرى المعترف بها، بحيث يكون معدله التراكمي (70%) كحد أدنى.
- درجة البكالوريوس في التخصصات كافة شريطة اجتياز المقررات الاستدراكية التي تحددها الكلية، وبمعدل تراكمي (70%) كحد أدنى. يكون القبول على أساس تنافسي حسب معايير الكلية.
- أن يجتاز الطالب المقابلة الشخصية بنجاح طبقاً لمعايير تحددها لجنة البرنامج.
- يلتزم الطالب بتعليمات منح درجة الماجستير في الكلية.
